🔒 POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Body Fit Suplementos

Debido a la naturaleza de nuestros productos, NO realizamos cancelaciones, cambios ni devoluciones, una vez que el pedido ha sido confirmado y el pago ha sido procesado.

Todos los productos comercializados en Body Fit Suplementos son suplementos alimenticios y de consumo personal, por lo que no pueden ser revendidos ni reutilizados, aun cuando el empaque se encuentre cerrado.

❌ Cancelaciones

Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, no es posible cancelar la compra, ya que el pedido entra de inmediato a proceso de preparación y logística.

Te pedimos revisar cuidadosamente:

• Productos seleccionados

• Cantidades

• Dirección de envío

antes de finalizar tu compra.

🔄 Cambios y devoluciones

No aceptamos cambios ni devoluciones por:

• Cambio de opinión

• Error del cliente al seleccionar productos

• No leer correctamente la descripción, modo de uso o recomendaciones

• Resultados distintos a los esperados

• Retrasos atribuibles a la paquetería

⚠️ Excepciones (únicamente por error de Body Fit)

Solo se evaluará un cambio o reposición en los siguientes casos:

✔️ El producto llegó dañado
✔️ El pedido llegó incompleto
✔️ El producto recibido no corresponde a lo comprado

📹 Requisito obligatorio:
Desde el momento en que se abre el paquete, el cliente deberá grabar un video continuo, sin cortes, sin pausas, sin desenfocar y mostrando claramente:

• El empaque exterior

• La guía

• Todos los productos recibidos

⏰ El reclamo deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la entrega marcada por la paquetería.

📧 Contacto para aclaraciones:
[email protected]

📌 Importante

• No se aceptan devoluciones por uso incorrecto del producto

• No se realizan reembolsos una vez enviado el pedido

• No se aceptan reclamaciones fuera del plazo establecido

• Al realizar una compra, el cliente acepta y reconoce haber leído y comprendido estas políticas