🔒 POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Body Fit Suplementos
Por la naturaleza de nuestros productos, no realizamos cancelaciones, cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido y procesado el pago.
Todos los productos comercializados en Body Fit Suplementos son suplementos alimenticios de uso personal, por lo que no pueden ser revendidos ni reutilizados, incluso si el empaque permanece cerrado.
❌ CANCELACIONES
Una vez confirmado el pago, el pedido entra directamente a proceso de preparación, empaque y logística, por lo que no es posible cancelarlo.
Antes de finalizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente:
• Productos seleccionados
• Cantidades
• Dirección de envío
• Datos de contacto
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos por:
• Cambio de opinión
• Error al seleccionar productos
• No leer descripciones, recomendaciones o modo de uso
• Resultados distintos a los esperados
• Preferencias personales
• Retrasos generados por la paquetería
⚠️ EXCEPCIONES
Únicamente se evaluarán aclaraciones en los siguientes casos:
✔️ Producto dañado durante el envío
✔️ Pedido incompleto
✔️ Producto distinto al solicitado
📹 REQUISITO OBLIGATORIO PARA ACLARACIONES
Para cualquier aclaración es indispensable grabar un video continuo desde antes de abrir el paquete.
El video debe mostrar claramente:
• Empaque exterior
• Guía de envío
• Apertura completa del paquete
• Todos los productos recibidos
⚠️ El video debe ser:
• Sin cortes
• Sin pausas
• Sin edición
• Sin desenfoques
Sin este requisito no será posible levantar aclaraciones con logística o paquetería.
⏰ PLAZO PARA REPORTES
Cualquier aclaración deberá reportarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega marcada por la paquetería.
Después de ese plazo no será posible realizar validaciones.
📌 IMPORTANTE
• No realizamos reembolsos de pedidos ya enviados
• No aceptamos devoluciones por uso incorrecto del producto
• No aceptamos reclamaciones fuera del tiempo establecido
• Los resultados pueden variar según hábitos, metabolismo y constancia
• Los suplementos no sustituyen tratamientos médicos
Al realizar una compra, el cliente confirma haber leído y aceptado estas políticas.