❓ PREGUNTAS FRECUENTES – BODY FIT SUPLEMENTOS
🧴 PRODUCTOS
¿Quién puede usar nuestros productos? 👩🦰👨🦱
Nuestros productos están diseñados para hombres y mujeres mayores de edad.
⚠️ No se recomienda su uso durante embarazo o lactancia, salvo que el producto indique lo contrario.
¿Qué contienen los productos? 🌿
Todos nuestros suplementos están elaborados con ingredientes de origen natural, seleccionados para apoyar procesos de control de peso, bienestar digestivo, metabólico y hormonal.
¿En cuánto tiempo puedo ver resultados? ⏳
Cada cuerpo responde de forma diferente, pero muchas personas comienzan a notar cambios como menor inflamación, abdomen más plano y mejor control del apetito desde los primeros días.
Para resultados óptimos, recomendamos un uso continuo mínimo de 3 meses, seguido de 1 mes de descanso.
Después del descanso, puedes retomar tu proceso sin problema si deseas continuar.
¿Durante el mes de descanso puedo tomar algún producto? 🔁
Sí. Contamos con productos de apoyo y mantenimiento ideales para el mes de descanso, que ayudan a continuar con la desintoxicación y a evitar la recuperación de peso.
¿Puedo hacer ejercicio mientras uso los productos? 🏃♀️💪
Sí. El ejercicio, junto con una alimentación balanceada y buena hidratación, ayuda a potenciar los resultados.
Recomendamos evitar alimentos altos en grasas y azúcares para un mejor proceso.
¿Puedo tomar café mientras uso los suplementos? ☕
Sí, puedes seguir tomando café de forma moderada.
Lo recomendable es no tomarlo al mismo tiempo ni muy cerca de los suplementos, ya que la cafeína puede interferir en la absorción de los ingredientes o provocar sobreestimulación.
¿Por qué no se recomienda combinar café y suplementos al mismo tiempo? ⚠️
La cafeína puede aumentar ansiedad, acelerar el tránsito digestivo y elevar el cortisol, lo que puede hacer que los suplementos trabajen con menor efectividad.
Esto no cancela el producto, pero sí puede disminuir o retrasar los resultados.
¿Cuál es la mejor forma de consumir café durante el tratamiento? ✅
Puedes seguir disfrutando tu café habitual, procurando dejar un intervalo de 1 a 2 horas entre el café y la toma de tus suplementos para mejores resultados.
💳 PAGOS
¿Cuáles son las formas de pago disponibles? 💳
Aceptamos:
• Tarjeta de débito y crédito
• Depósito bancario
• Transferencia
• Pago en OXXO
• Aplazo
• Kueski Pay
• Mercado Pago
🏪 TIENDA FÍSICA
¿Dónde se ubica Body Fit Suplementos? 📍
Nos encontramos en Mazatlán, Sinaloa:
📍 Calle Santa Julia #113, Fraccionamiento Santa Laura.
¿Cuál es el horario de atención en tienda? 🕘
Lunes a viernes: 9:00 am a 1:00 pm y 3:00 pm a 7:00 pm
Sábados: 9:00 am a 1:00 pm
❌ Domingos: Cerrado
🚚 ENVÍOS
¿Cuál es el costo de envío? 📦
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal, ubicación y total de compra, antes de finalizar el pago.
¿Cómo se realizan los envíos? 🚛
• Envíos nacionales: a través de Skydropx
• Envíos dentro de Sinaloa: por Unidos de Sinaloa
• Esta paquetería no entrega a domicilio
• Envíos ocurre (recoges en central de autobuses con guía e INE)
• Mazatlán: entrega a domicilio el mismo día o recogida en tienda
• No contamos con horario exacto para repartos locales
¿A dónde realizan envíos? 🇲🇽
Realizamos envíos a todo México.
¿Puedo rastrear mi pedido? 🔍
Sí. Al completar tu compra recibirás un correo de confirmación de pago y un correo con tu número de guía para rastrear tu pedido.
⚠️ Si tu guía aparece como entregado y no lo recibiste, cuentas con 48 horas para notificarnos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? ⏰
El tiempo de entrega depende del tipo de envío:
• Envío express: 2 a 3 días hábiles
• Envío estándar: 4 a 9 días hábiles
A estos tiempos se suma el proceso de preparación del pedido.
🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Realizan cambios o devoluciones? 🚫
Por la naturaleza de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones, salvo error comprobable en el envío.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto? 🎥
Desde el momento en que abras tu paquete, debes grabar un video continuo, sin pausas, sin cortes y sin desenfocar, mostrando claramente:
• El paquete cerrado
• La apertura
• Todos los productos recibidos
Guarda el video y contáctanos a:
📧 [email protected]
⚠️ Solo cuentas con 48 horas a partir de la entrega para realizar cualquier aclaración.